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アルバイト

カスタマーサポート

在宅あり◎マニュアルあり◎PCを使ったお仕事♪WEB面接で来社不要

自社管理画面とメールでのお問い合わせがメイン◎
文章を作るのが得意・コツコツと業務に取り組むことが好きという方にピッタリ!

時給1300円～+交通費支給
品川区五反田駅周辺
山手線五反田駅より徒歩 4分
週3日以上、1日5時間以上

応募先

株式会社スマートバンク

仕事情報

応募情報

≪家計簿プリカを支えるサポート業務≫ メール対応や管理画面の操作がメイン♪ 研修・マニュアル充実◎経験者大歓迎！

家計簿アプリとプリペイドカードがセットになった「家計簿プリカ」のお問い合わせや事務業務ですチームでしっかりサポート！働きやすさ◎ 業務に慣れたら在宅勤務START♪ ＼面接はオンラインで／

募集終了日: 2025年03月13日

注目ポイント

▼1⽇の業務のイメージ ※10:00～17:00勤務の場合 10:00　　　　　　出勤 10:00～10:30　　当日の業務内容を確認 10:30～11:00　　オンライン定例　　　　　　　　　定期的に朝会をしています！　　　　　　　　　仕事の話だけでなく、趣味の話や昨日あった出来事など、雑談もします♪ 12:00～13:00　　ランチ（稼働時間によって45分～1時間） 13:00～16:00　　お客様対応（メールや自社管理画面を使用） 16:30～17:00　　ラストスパート　　　　　　　　　今日中に終わらせる業務の確認や引継ぎを行います。 17:00　　　　　　退勤

仕事内容

B/43という「家計簿アプリ」と「プリペイドカード」がセットになった「家計簿プリカ」のお問い合わせや事務♪ 具体的には… ＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆メールを用いたお客様へのお問合せ対応 ◆B/43のシステムを用いた本人確認対応(身分証明書の確認)、利用状況のモニタリング ◆書類やデータの管理・作成　など＝＝＝＝＝＝＝＝《こんな方をお待ちしています♪》 ◇PCの操作・文章入力ができる ◇初めて使うシステムの操作に抵抗がない ◇不明点をチャットで社員に質問し、作業を進められる

在宅ワーク・内職
PCスキルを活かす
PCスキルが身に付く

給与

時給1300円～+交通費支給

（給与振込：毎月25日）

◆支払い方法：月1回

◆交通費：別途一部支給（上限：3万円/月）

勤務期間・シフト

勤務期間

長期(3ヶ月以上)

シフト・勤務時間

週3日以上、1日5時間以上シフト自由・自己申告（7日ごとに提出）

【勤務時間】 9:00～19:00 ※上記時間で、6時間から勤務可能！ ※シフトに関しては面接時にご相談ください！ ◆ 研修期間終了後、リモート勤務混合可！ ◆習得状況によりますが、早い⼈で⼊社後2週間～1ヶ⽉程度でリモート勤務を開始しています。 ◆ リモート勤務開始後は週1出社で、出社⽇は平⽇から⾃由に選ぶことができます。

早朝

朝

昼

夕方

夜

夜勤

勤務できる曜日

※土・日・祝日の勤務は研修期間終了後からになります

月

火

水

木

金

土

日

募集終了日: 2025年03月13日

応募資格

◆ホスピタリティをもってお客様に接することができる方 ◆カスタマーサポートや接客経験など、何かしらの顧客対応経験がある方 ◆PC操作・テキストでのやり取りに抵抗が無い方 ◆チームとのコミュニケーションを大切にできる方＜こんな方、大歓迎です！＞・PCを使ったデータ入力やメール送信経験のある方・アプリやIT系企業でお仕事をされた経験のある方・事務やオフィスワークの経験がある方未経験でも時給1300円スタート！アルバイトでも年1回の評価制度あり！経験者はどんどんステップアップすることができます♪ ぜひご応募ください◎

服装自由
髪型自由
未経験者歓迎
経験者優遇
フリーター歓迎
学歴不問
主婦（夫）歓迎
髪色自由
ピアス可
ネイル可
ヒゲ可
第二新卒歓迎

待遇・福利厚生

・社会保険完備・シフト制・交通費支給（上限：3万円/月）・有給休暇・産休・育休取得可・評価制度あり・業務用PC貸与あり・服装自由・髪型自由・髪色自由・ネイルOK ・社員登用あり ⇒ゆくゆくはSVや契約社員としてスキルUPしたいという方にも◎ 屋内原則禁煙

社員登用あり
社会保険完備
交通費支給

▼選考フロー

◆WEB応募 • ⾯接にお進みいただく⽅には 2営業⽇以内を⽬処に選考のご案内をいたします ↓ ◆オンライン⾯接(45分前後) • ⾯接前⽇までに履歴書のご提出をお願いいたします • ⾯接はカスタマーサポートの社員が対応いたします • ⾯接時には、これまでのご経歴や得意なことなどをお聞かせください ↓ ◆面接結果のご連絡 • 面接後3営業日以内に合否のご連絡をいたします

アクセス

交通手段

株式会社スマートバンク山手線五反田駅より徒歩 4分都営浅草線五反田駅より徒歩 4分東急池上線五反田駅より徒歩 4分東急池上線大崎広小路駅より徒歩 15分山手線大崎駅より徒歩 12分