法人顧客向けヘルプデスク業務◎ 複数の顧客からの問合せ窓口として下記業務を担当します。受付は電話・メール・WEBにて対応いただきます。 ◆顧客の社内システムや使用機器に関する問合せ一次対応、障害一次対応 ◆内容により担当者へのエスカレーション、問合せ管理 ◆チケット発行やチケットの進捗確認 (担当者へのリマインド等)【環境】Windows、スマートフォン（iOS）、Excel、Word

給与

時給2000円

◆支払い方法：月1回

◆交通費：別途一部支給 ※当社規定あり

勤務期間・シフト

勤務期間

長期(3ヶ月以上)

【即日】契約更新のある長期のお仕事です

シフト・勤務時間

週5日、1日7.5時間以上

週5日勤務【就業時間】8：00～16：30 【実働】7：30 【休憩】1：00 【就業時間】10：30～19：00 【実働】7：30 【休憩】1：00

早朝

朝

昼

夕方

夜

夜勤

残業月10時間以下
完全週休2日制 (土日祝休み)

勤務できる曜日

◆土日祝はお休み【応募フロー】 ≪応募≫ ご応募内容を確認後、ご紹介が進む場合は、弊社コーディネーターよりメールもしくはお電話にてご連絡いたします。 ※ご応募の際に、これまでの経歴やスキル・ご希望条件を記載いただくとスムーズにご案内できます！ ↓ ≪登録≫ ・オンラインでの情報登録・職務経歴書（書式自由）の提出上記2点をご対応いただいたのち、お電話にて面談をさせていただきます。 ※ご希望の方は来社登録もOK！ ※面談はお電話・ご来社ともに事前予約制（所要時間は30～40分程度） ↓ ≪紹介≫ ご登録時に伺った希望条件を元に、あなたに合ったお仕事をご紹介。ご希望のお仕事毎に、社内選考を行います。 ↓ ≪就業スタート≫ 初日は営業担当が同行いたします。その後も、就業中の不安やお困りごとは営業担当がフォローいたしますのでお気軽にご相談くださいね！

月

火

水

木

金

土

日

平日のみ可

募集終了日: 2025年02月12日募集終了まで: あと3日

応募資格

IT業界での電話またはメールでのサポート経験（カスタマサポート、ヘルプデスク、テクニカルサポート経験者歓迎！） ※ピアス・ネイル・ヒゲなどは案件により規定が異なります。

友達と応募歓迎
経験者優遇
フリーター歓迎
学歴不問
主婦（夫）歓迎
Wワーク歓迎
履歴書不要
ピアス可
ネイル可
第二新卒歓迎
高校生不可

待遇・福利厚生

パナソニック健保は4割負担！一般的な健康保険（5割負担）よりお得です♪ ＊スポーツクラブ割引＊各種提携スクール割引＊パッケージ旅行優待割引＊健康保険組合のリゾート施設や保養所などの低価格利用 ◆休憩室あり ≪喫煙環境≫ 分煙（喫煙場所/専用室設定） ≪就業環境≫ 服装：オフィスカジュアル

社会保険完備
交通費支給

アクセス

交通手段

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社/ES25-0079131 山手線神田駅(東京都) より徒歩 5分京浜東北線神田駅(東京都) より徒歩 5分中央線神田駅(東京都) より徒歩 5分銀座線神田駅(東京都) より徒歩 5分 ◆その他アクセス手段：秋葉原駅

駅から5分以内

所在地

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社/ES25-0079131
大阪府大阪市中央区城見2-1-61TWIN21 MIDタワー2階
◆こちらはパーソルエクセルHRパートナーズ株式会社本社の住所です。【拠点は各エリアに複数あり】北海道・宮城県・東京都・神奈川県・愛知県大阪府・京都府・兵庫県・滋賀県・広島県・福岡県＼応募後はWEB面談&登録のため来社不要！／

企業情報

会社・店舗名

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社/ES25-0079131

職種名

【ソフトウェア開発】＞神田・秋葉原☆レア♪時間シフト制＞顧客向けヘルプデスク

事業内容

1.労働者派遣事業 2.有料職業紹介事業 3.市場調査、広告、宣伝に関する業務、広告代理業及びイベントの企画、実施 4.請負業務全般 5.人材の育成、能力開発、技能向上に関する教育業務及び職業適性能力の診断 6.情報収集、処理、提供サービス 7.前各号に関するコンサルティング業務及び経営コンサルティング業務 8.前各号に付帯するまたは関連する一切の業務

URL

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社/ES25-0079131 https://persol-hrpartners.co.jp/

応募方法

応募専用ダイヤル、または応募ボタンより応募してください。

応募専用ダイヤル

050-5841-5500
(電話応募の場合、求人情報提供元のマイナビバイト経由での応募となります。お仕事番号をご準備ください。)

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社/ES25-0079131（お仕事番号 8374726）

募集終了日: 2025年02月12日募集終了まで: あと3日

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