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登録情報

アルバイト

コールセンタースタッフ

公共事業の電話対応

時給1300円+交通費
神奈川区横浜駅西口周辺
京浜東北線横浜駅
週3日以上、1日7時間以上

応募先

ビーウィズ株式会社/CXST07329X

仕事情報

応募情報

公共事業のコールセンタースタッフ（受信）

*モニター2台をご用意してます *異業種からの転職応援します *20代～40代50代が活躍中

募集終了日: 2025年03月06日

職場の雰囲気

多い年齢層

10代

60代

男女比

男性

女性

みんなの性格

のんびり

テキパキ

人数

少数精鋭

みんなでわいわい

仕事内容

電気やガスといったライフラインに関するカスタマーセンターでの電話対応（受信）電気の開始・停止を希望しているお客様に対しお電話で手続きをお願いします。また、新たな開始を希望されるお客様にはガスのセットプランをご案内していただきます。約半数は、そのままセットプランの手続きへ。おまとめが難しいときは、お礼をして終話。通話後、新しい使用場所の情報を入力する等のカンタンなパソコン処理もお任せします。＊1回の通話時間：10分～30分程度＊1日の対応件数は、15件程度

PCスキルを活かす
PCスキルが身に付く

給与

時給1300円+交通費

◆昇給あり＊前給制度(規定有) →働いた分の7割が給料日前に受け取れます＊昇給制度(管理者サポートに昇格すると時給UP) ＊有給休暇＊高時給/高収入のお仕事【月収例】・週3日の場合 ⇒11万1800円＋交通費　(時給×7時間10分×12日) ・週4日の場合 ⇒14万9066円＋交通費　(時給×7時間10分×16日) ・週5日の場合 ⇒19万5650円＋交通費　(時給×7時間10分×21日)

◆支払い方法：月1回

◆交通費：別途全額支給 ※規定あり

勤務期間・シフト

勤務期間

長期(3ヶ月以上)

長期

シフト・勤務時間

週3日以上、1日7時間以上

月～土のうち週3日以上(日祝はお休み) 8:50～17:00(実働7時間10分/休憩60分) ※残業ほぼなし ※午前午後に各10分の小休憩あり（給与発生）＊入社後のシフト変更も相談可＊応援出勤も大歓迎＊副業・WワークOK ＊週4日、週5日勤務もOK ＊家庭都合休みも応相談 ●研修について● 【座学研修】 2/25(火)～3/1(土) 9:00～17:00（休憩60分） ※日祝休み＊研修中も同時給他日程も相談可現在ご就業中の方も、お気軽にご相談下さい(^^) 【研修内容】・座学研修：5日間　前半　電気やガスの基礎知識を学びましょう　　　　パソコンやディスプレイの使い方など　　　　イチからしっかりお教えします　後半　台本に沿って読み合わせ中心　　　　お客様役とオペレーター役に分かれて　　　　ロールプレイ（模擬電話応対）・着台テスト：6日目～　研修トレーナーとロールプレイを実施。　先週の練習どおりにできればOK ・受電スタート　最初は、先輩がマンツーマンでフォロー　慣れてひとり立ちするまでは平均1ヶ月◎

早朝

朝

昼

夕方

夜

夜勤

勤務できる曜日

月

火

水

木

金

土

日

募集終了日: 2025年03月06日

応募資格

PC文字入力ができる方【職場環境】男女比⇒3：7 年代　⇒20代、30代、40代、50代の幅広い年齢層の方が活躍中属性　⇒主婦・主夫3割：フリーター6割：Wワーカー1割【"全席"にマルチディスプレイをご用意】応対中に必ず使ういくつかのツールをすべて表示させたままお話しできるよう 2画面のディスプレイを設置◎ もちろん、研修で「このディスプレイには、このツールをうつしましょう」という所から教えるのでご安心ください(^^) ●ホワイト企業で働ける 2022年にプライム上場しているビーウィズとの直接雇用◎ 長期的に腰を据えて働けます安定の公共事業だから社会貢献間違いなし(^o^)/ 少しでも気になったら、まずはご応募くださいね

服装自由
髪型自由
未経験者歓迎
友達と応募歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
主婦（夫）歓迎
髪色自由
ピアス可
ネイル可
ヒゲ可
第二新卒歓迎
高校生不可

待遇・福利厚生

●社会保険完備 ●有給休暇(最短6ヶ月で10日付与可※規定有) ●ビーウィズへの社員登用制度(直近2年以内に正社員1名の登用実績あり) ●産休・育休制度(多数の取得・復帰実績あり) ●交通費支給(規定有) ●服装自由・髪型・髪色自由・ピアスOK・ひげOK・ネイルOK →派手髪、インナーカラー、金髪もOK ●休憩室完備(自販機、冷蔵庫、電子レンジ) ●[受動喫煙対策]屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) ●長期休暇(年末年始) 　