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派遣社員

お客様サポート

＼横浜駅構内でのご案内★／12月開始◎ラクラク来社不要WEB面接OK♪

時給1670円～＋交通費全額支給
西区横浜駅西口周辺
京浜東北線横浜駅
週5日、1日7.5時間以上

応募先

株式会社阪急トラベルサポート　【003】

仕事情報

応募情報

／レアなお仕事★「語学力を活かしたい方必見！」 "働いて学べる"環境が充実* 駅構内窓口で外国籍のお客様をサポート◎ ＼

＼20～40代活躍中！／旅行業界で働いてみたい方にオススメ◎ →契約社員への登用の実績あります♪ 仕事もプライベートも充実★ 阪急交通社100％出資会社で安定Work！＜来社不要！WEB面談実施中＞

募集終了日: 2024年11月17日

職場の雰囲気

多い年齢層

10代

60代

男女比

男性

女性

みんなの性格

のんびり

テキパキ

人数

少数精鋭

みんなでわいわい

注目ポイント

▼あなたの“やりたい”に応える★ 阪急トラベルサポートで働くメリット ○旅行関連のお仕事が多い「旅行に関わるお仕事がしたい…。」という方も必見！旅行業のブランクがある方、未経験の方もぜひご応募ください◎ 　 ○担当コーディネーターがしっかりとサポート面談から職場見学の同行、派遣先との交渉まで、担当のコーディネーターがサポートいたします！就業後も、定期的にお困りごとなどをお伺いしておりますので、お気軽にご相談ください。　 ○語学力を活かせる場面もお仕事の中で、語学力を活かせることもあります！

仕事内容

＼駅構内窓口で外国籍のお客様をサポートするお仕事／ ≪具体的には…≫ ○訪日旅行者をはじめとした外国籍のお客さまサポート（メイン業務） ○観光地のご案内や旅程づくりのお手伝い ○WEB商品の購入方法ご案内 ○会員様向けツアーの各種ご案内 ○オンラインサービスなどの各種サポート ○各種イベントの運営サポート日本人のお客様対応と外国籍のお客様対応の割合　6：4 程度（インバウンドシーズンによって外国籍のお客様も多く来店されます）観光が好きな方や、語学スキルを活かしたい方にピッタリのお仕事です☆彡

英語力・語学力が身に付く
英語力・語学力を活かす

給与

時給1670円～＋交通費全額支給

※研修期間あり：時給変動なし＜月収例＞ ●7時間50分勤務 × 20日勤務の場合 26万1千634円　+　交通費（時給1670円×7時間50分×20日勤務）

◆支払い方法：月1回

◆交通費：別途全額支給

勤務期間・シフト

勤務期間

短期(1ヶ月以内)／短期(3ヶ月以内)／長期(3ヶ月以上)

【期間：長期】12月2日スタート！ ※初回は2ヶ月契約、その後3〜6ヶ月ごとの更新予定

シフト・勤務時間

週5日、1日7.5時間以上シフト自由・自己申告

土日祝含む週５日シフト制 09：15～18：05（休憩1時間、実働7時間50分） ※残業：基本ございませんがお客様対応次第で多少発生する可能性あり。

早朝

朝

昼

夕方

夜

夜勤

残業月10時間以下
完全週休2日制 (土日祝休み)

勤務できる曜日

営業日：年中無休年末年始なども数日はご協力をお願いする場合がございます。

月

火

水

木

金

土

日

募集終了日: 2024年11月17日

応募資格

【必須】接客経験（旅行カウンター、駅インフォメーション、ホテルでの接客経験をお持ちの方歓迎）【歓迎】語学力がある方　※日常会話程度の英語、中国語など

未経験者歓迎
友達と応募歓迎
経験者優遇
フリーター歓迎
大学生歓迎
二部学生歓迎
学歴不問
主婦（夫）歓迎
Wワーク歓迎
第二新卒歓迎

待遇・福利厚生

○研修制度充実 ○制服貸与あり ○ロッカー・更衣室・休憩室あり ○駅構内でのお仕事 ●社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災） ●定期健康診断　 ●年次有給休暇：（初年度10日）※6ヶ月以上勤務の場合 ●慶弔金支給制度 ※いずれも規定あり

制服貸与
研修制度あり
社会保険完備
交通費支給

◇オンライン面接実施中◇

来社不要でラクラク✧ WEB面接を実施中◎

◇研修の流れ◇

座学研修（約1週間）場所：錦糸町列車や乗車券の種類や料金、オンラインサービスの概要を勉強します！ OJT研修（約2ヶ月）場所：横浜駅店舗現場での業務を学びながら、実際の業務に慣れていきます！

◇お仕事詳細◇

◆訪日旅行者をはじめとした外国籍のお客さまサポート（メイン業務）訪日・在留外国人向けフリーパスの販売や引き換えその他… ◆観光地のご案内や旅程づくりのお手伝い iPadなど使用しながらご案内 ◆WEB商品の購入方法ご案内予約や購入方法について、サポート ◆会員様向けツアーの各種ご案内入会の受付や会員特典の説明、各種ツアーに関するご案内 ◆オンラインサービスなどの各種サポートアプリの使い方や登録方法にに関するサポート ◆各種イベントの運営サポート東日本エリアの魅力を伝えるイベントやセミナーの運営サポート

アクセス

交通手段

株式会社阪急トラベルサポート　【003】京浜東北線横浜駅根岸線横浜駅東海道本線(東京－熱海) 横浜駅横須賀線横浜駅湘南新宿ライン(高崎線－東海道本線) 横浜駅

所在地

株式会社阪急トラベルサポート　【003】
東京都港区海岸一丁目16番1号ニューピア竹芝サウスタワー13階
※上記「株式会社阪急トラベルサポート東京支店」の面接地の住所となります。

企業情報

会社・店舗名

株式会社阪急トラベルサポート　【003】

職種名

【お客様サポート】＼横浜駅構内でのご案内★／12月開始◎ラクラク来社不要WEB面接OK♪

事業内容

一般労働者派遣事業（海外、国内添乗・旅行事務・一般事務）有料職業紹介事業旅行サポート事業（渡航手続代行・行程表等発送・旅行催行に関する調整等の業務受託）旅行事業