カスタマーサポート/サクセス業務
時給1400円以上
北区 JR大阪駅・梅田駅(御堂筋)周辺
大阪環状線 大阪駅
週5日、1日8時間以上
株式会社TENTIAL
【完全在宅勤務OK】 ご自宅が職場なので働きやすい♪ フルタイムでしっかり働きたい方にピッタリ☆
カスタマーサポート部門の強化のため増員! フルタイムで働きたい方、大募集! 各種制度も整っている環境で、育児にも理解がある職場です◎ オシャレも自由なのでアナタらしく働けます!
募集終了日: 2024年10月23日
★フルリモート勤務! ………………………………………… 出社なし!自宅での勤務なので 負担が少なく続けやすいお仕事です◎ 勤務時間も2パターンあり 自分の生活スタイルに合わせて勤務できますよ♪ 経験がある方は即戦力として活躍できます! ★オシャレも自由! ………………………………………… 服装、ネイル、髪型自由♪ 身だしなみの規定がないので、 オシャレも楽しみながら働けます!
ウェルネス関連事業を展開している当社。 お客様からのお問合せや集計をお願いします! 【具体的には】 *お問い合わせに対するチャット・メール・電話対応 *お客様の声を社内にフィードバック(他部署との調整を含む) *その他、CSに関わる業務(FAQの改善、マニュアル作成等) などをお任せします。 【カスタマーサポートとは】 「どのサイズがよいか教えてほしい」 「購入するサイズを間違えたため、返品方法を知りたい」 「領収書を発行してほしい」etc. お客様からのお問い合わせに チャット、メール、電話等で対応する業務です◎
時給1400円以上
◆昇給あり <月収例> 時給1400円×1日8時間×22日稼働の場合 月収24万6400円
◆支払い方法:月1回
◆交通費:なし
長期(3ヶ月以上)
週5日、1日8時間以上 シフト自由・自己申告
土日祝を含むシフト制 【勤務時間】 09:45~18:45 12:00~21:00 【休日・休暇】 出産育児・介護休業制度完備 他、各種休暇制度あり
早朝 | 朝 | 昼 | 夕方 | 夜 | 夜勤 |
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 |
募集終了日: 2024年10月23日
【必須】 ・カスタマーサポート・サクセスの実務経験を2年以上有する方 ・取り扱い商品への興味・関心がある方 ・PCビジネスでの利用経験(Google Work Space or Officeアプリ) ・固定インターネット/静かな作業環境をご準備できる方 ・ミッション・ビジョンに共感できる方 【歓迎】 ・マネジメントや人材育成(研修担当)経験 ・マニュアル作成経験 ・アパレル関連の問い合わせ対応経験 ・日常的に生成AI利用している 【こんな方は大歓迎】 ・CSにまつわるさまざまな業務を経験したい(楽しめる)方 ・臨機応変に行動できる方 ・数値や数量に苦手意識の無い方 ・テキストコミュニケーションが苦ではない方 ・生成AIに興味がある方
□社会保険完備 □年次有給休暇 □私服勤務OK □ネイル・ピアス・髪色自由 □ポテンシャルDAY □書籍購入制度 □自社製品プレゼント制度 □社員・ご家族への自社製品割引クーポンの配布 □ウェルカムランチ制度 □ウェルネス・アクティビティ応援制度 □正社員登用あり ★自分のスタイルでお仕事OK★ 服装・ネイル・髪型自由! 身だしなみの規定などは一切なし! ネイルやピアスなど、オシャレも 楽しみながら活躍できます♪
株式会社TENTIAL 大阪環状線 大阪駅 おおさか東線 大阪駅 福知山線 大阪駅 御堂筋線 中津駅(大阪市営) 阪急京都本線 大阪梅田駅(阪急線)
株式会社TENTIAL
東京都品川区北品川6丁目7‐29ガーデンシティ品川御殿山5F
ご自宅での勤務になります♪